Termini e condizioni del servizio

1. Venditore

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza delle opere offerte su axigallery.com da EXPENSIVE CHIODO LTD, società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con il numero 16882749, sede legale in 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury Saint Edmunds IP28 7DE, Regno Unito, che opera con il marchio AXI Gallery («AXI Gallery»), email concierge@axigallery.com, telefono +44 7882 738942. Si applica la versione in vigore al momento dell'ordine.

2. Le opere

Le opere sono sculture in resina e vetroresina con finitura cromata a specchio, realizzate in edizione limitata di 15 esemplari numerati a mano per ciascun soggetto, accompagnate da certificato di autenticità e scatola di lusso. La finitura a specchio riflette l'ambiente circostante: lievi differenze di resa rispetto alle immagini dovute allo schermo non costituiscono difetto. Le opere sono disponibili fino a esaurimento; il numero dell'esemplare viene assegnato al momento della spedizione.

3. Prezzi

I prezzi per Italia e Spagna sono in euro, IVA inclusa. Per il Regno Unito sono in sterline, comprensivi di dazi e tasse all'importazione (spedizione DDP). La spedizione è sempre gratuita. Si applica il prezzo indicato al momento dell'ordine; in caso di errore materiale evidente ti contatteremo prima della spedizione e potrai scegliere se confermare o annullare l'ordine con rimborso integrale.

4. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando ricevi la nostra email di conferma dell'ordine, che ne riepiloga il contenuto. Se un'opera risultasse non più disponibile, ti informeremo subito e ti rimborseremo integralmente entro 14 giorni. Le condizioni sono disponibili in italiano, inglese e spagnolo.

5. Pagamento

Puoi pagare con i metodi mostrati al momento del checkout. I pagamenti sono gestiti in forma cifrata dal fornitore del servizio di pagamento e i dati della carta non sono conservati da AXI Gallery.

6. Consegna

Tempi e modalità sono descritti nella Politica di spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna.

7. Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza motivazione, secondo quanto descritto nella Politica di reso e recesso.

8. Garanzia legale di conformità

Come consumatore hai diritto alla garanzia legale di conformità per 2 anni dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo), o per il periodo più lungo previsto dalla legge del tuo paese di residenza. Se il difetto si manifesta entro un anno dalla consegna, si presume che esistesse già al momento della consegna. In caso di difetto puoi scegliere tra riparazione e sostituzione, salvo che il rimedio scelto sia impossibile o eccessivamente oneroso; nei casi previsti dalla legge puoi chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Se scegli la riparazione, la garanzia sull'opera si estende una volta di 12 mesi. Ai consumatori del Regno Unito spettano i diritti del Consumer Rights Act 2015. Non costituiscono difetti i danni causati da cadute, uso improprio o pulizia con prodotti abrasivi. Per far valere la garanzia scrivici a concierge@axigallery.com.

9. Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, video, logo, marchio e grafica del sito appartengono a EXPENSIVE CHIODO LTD (AXI Gallery) o ai rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta. L'acquisto di un'opera non trasferisce alcun diritto di riproduzione.

10. Privacy

I dati personali sono trattati secondo il Regolamento (UE) 2016/679 e il UK GDPR, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

11. Legge applicabile, foro e reclami

Il contratto è regolato dalla legge del paese in cui hai la residenza abituale. Nessuna clausola di queste condizioni ti priva delle tutele che la legge del tuo paese riconosce in modo inderogabile ai consumatori. Per le controversie puoi rivolgerti ai giudici del luogo in cui risiedi, e noi possiamo agire nei tuoi confronti solo davanti a quei giudici. Per qualsiasi reclamo scrivici a concierge@axigallery.com: ti risponderemo per iscritto entro 10 giorni lavorativi. Al momento non aderiamo ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Puoi comunque rivolgerti alle associazioni e alle autorità di tutela dei consumatori del tuo paese.