Términos del servicio
1. Vendedor
Las presentes condiciones regulan la venta a distancia de las obras ofrecidas en axigallery.com por EXPENSIVE CHIODO LTD, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Inglaterra y Gales con el número 16882749, con domicilio social en 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury Saint Edmunds IP28 7DE, Reino Unido, que opera bajo la marca AXI Gallery («AXI Gallery»), correo electrónico concierge@axigallery.com, teléfono +44 7882 738942. Se aplica la versión vigente en el momento del pedido.
2. Las obras
Las obras son esculturas de resina y fibra de vidrio con acabado cromado espejo, realizadas en ediciones limitadas de 15 ejemplares numerados a mano por cada obra, acompañadas de certificado de autenticidad y caja de lujo. El acabado espejo refleja el entorno: las ligeras diferencias respecto a las imágenes debidas a la pantalla no constituyen un defecto. Las obras están disponibles hasta agotar existencias; el número del ejemplar se asigna en el momento del envío.
3. Precios
Los precios para Italia y España se expresan en euros, IVA incluido. Para el Reino Unido se expresan en libras esterlinas e incluyen aranceles e impuestos de importación (envío DDP). El envío es siempre gratuito. Se aplica el precio indicado en el momento del pedido; en caso de error material evidente te contactaremos antes del envío y podrás confirmar el pedido o anularlo con reembolso íntegro.
4. Pedido y celebración del contrato
El contrato se celebra cuando recibes nuestro correo de confirmación del pedido, que resume su contenido. Si una obra dejara de estar disponible, te informaremos de inmediato y te reembolsaremos íntegramente en un plazo de 14 días. Estas condiciones están disponibles en italiano, inglés y español.
5. Pago
Puedes pagar con los métodos que se muestran en el momento del pago. Los pagos los gestiona de forma cifrada el proveedor del servicio de pago y AXI Gallery no conserva los datos de la tarjeta.
6. Entrega
Los plazos y las condiciones se describen en nuestra Política de envíos. El riesgo de pérdida o daño se transmite a ti en el momento de la entrega.
7. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, puedes desistir en un plazo de 14 días desde la entrega, sin justificación, según lo descrito en nuestra Política de devoluciones y desistimiento.
8. Garantía legal de conformidad
Como consumidor tienes derecho a la garantía legal de conformidad durante 3 años desde la entrega (artículos 114 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007), o durante el plazo que establezca la ley de tu país de residencia. Si la falta de conformidad se manifiesta en los 2 años siguientes a la entrega, se presume que ya existía en el momento de la entrega. Puedes elegir entre la reparación y la sustitución, salvo que la opción elegida sea imposible o desproporcionada; cuando proceda, puedes solicitar la reducción del precio o la resolución del contrato. No constituyen faltas de conformidad los daños causados por caídas, uso indebido o limpieza con productos abrasivos. Para ejercer la garantía, escríbenos a concierge@axigallery.com.
9. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, vídeos, logotipos, marcas y diseño del sitio pertenecen a EXPENSIVE CHIODO LTD (AXI Gallery) o a sus respectivos titulares y no pueden reproducirse sin autorización por escrito. La compra de una obra no transmite ningún derecho de reproducción.
10. Privacidad
Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y al UK GDPR, como se describe en nuestra Política de privacidad.
11. Ley aplicable, jurisdicción y reclamaciones
El contrato se rige por la ley del país en el que tengas tu residencia habitual. Ninguna cláusula de estas condiciones te priva de la protección que te otorgan las normas imperativas de consumo de tu país. Para cualquier controversia puedes acudir a los tribunales del lugar en que residas, y nosotros solo podremos demandarte ante esos tribunales. Para cualquier reclamación, escríbenos a concierge@axigallery.com: te responderemos por escrito en un plazo de 10 días hábiles. Actualmente no estamos adheridos a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios (ADR). Puedes dirigirte a las asociaciones y autoridades de consumo de tu país.